Petpetgraduate
寵寵畢業禮
24小時服務熱線：5717-9721
Q：如果半夜發現寵物離世，你們有 24 小時接送服務嗎？
A： 是的，我們提供 24 小時全天候寵物遺體接送服務。 無論是深夜或凌晨，當毛孩離世時，您可以隨時致電我們的熱線 5717-9721。 處理步驟建議：
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保持冷靜： 先不要移動毛孩身體，避免過度搖晃。
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環境降溫： 立即開啟冷氣至最低溫，並保持空氣流通。
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聯絡我們： 致電預約接送車輛，我們通常會在 1-2 小時內抵達（視乎交通狀況）。
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暫時安置： 若需等待較久，可用毛巾包裹冰袋（避免直接接觸皮膚），放置於毛孩腹部及頭部附近以延緩身體變化。
Q：寵物善終的完整服務流程是怎樣的？需要多久時間？
A： 「寵寵畢業禮」的服務流程設計為一站式處理，讓家長無後顧之憂：
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專車接送： 24小時上門接收毛孩遺體。
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遺體美容與冷藏： 進行基本清潔梳洗，並於 -4°C 專業冷藏保存。
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畢業禮儀式 (告別式)： 預約時段進行包場式悼念，家長可親自為毛孩按下啟動鍵。
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水化善終 (Aquamation)： 進行溫和的水化程序（時間視體型而定，通常需時 8-10 小時，10日後風乾骨頭可取骨灰）。
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骨灰領取： 完成後可選擇將骨灰製作成紀念品、入罌帶回家或安排綠色殯葬。
Q：為什麼越來越多獸醫推薦「水化」代替「火化」？兩者有什麼分別？
A： 水化（Aquamation）被視為更現代、更環保的善終選擇。以下是與傳統火化的主要區別：
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骨灰完整度： 水化能保留 多 20% 的骨灰，且骨灰呈現潔白、純淨的粉末狀（無火化後的焦黑感），更適合作為紀念鑽石或飾品。
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溫柔程度： 全程無火燃燒，利用溫和水流與鹼性溶液模擬自然分解，是對毛孩身體最溫柔的對待。
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環境保護： 過程零廢氣排放，不會產生溫室氣體，是真正回歸自然的綠色選擇。
Q：我的寵物曾經做過手術有植入金屬（如晶片、骨釘），可以做水化嗎？
A： 完全可以。水化技術的一大優點是不損壞非有機物質。在水化過程結束後，毛孩體內的晶片、骨釘或醫療金屬會完好無損地留下來，我們可以幫您清洗後留作紀念，或協助回收處理。這是在傳統火化高溫下難以保留的。
Q：你們提到的「包場式畢業禮」與一般寵物善終店的告別式有什麼不同？
A： 這是我們最引以為傲的服務承諾。
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一般善終店： 多採用「劏房式」隔間，您在哭泣時可能聽到隔壁房間的雜音，或在走廊遇到陌生人，隱私度較低。
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寵寵畢業禮： 我們堅持 100% 全場包場。在您預約的時段內，千呎場地只屬於您和您的親友。您可以自在地播放毛孩喜歡的音樂、佈置場地，在完全無干擾的環境下，與毛孩度過最後的親密時光。
Q：寵物善終的收費是如何計算的？會有隱藏收費嗎？
A： 我們的收費公開透明，主要根據 寵物體重 與 選擇的方案（集體或個別水化） 來定價。 在您致電諮詢時，我們只需知道毛孩的品種與大約體重，即可提供準確報價。獨立畢業禮：基本服務（接送、冷藏、儀式、骨灰罌）均已包含在內，絕無強迫性消費或隱藏項目。詳情可參考我們網站的「方案與價格」頁面。
Q：香港寵物善終與水焚葬全指南：24小時急救流程、收費與常見問題
A： 當寵物離世，香港法例嚴禁將遺體隨意棄置於公眾地方或堆填區。完整的寵物善終服務包含：遺體接送、梳洗冷藏、專屬告別儀式、火化或環保水焚葬（Aquamation），以及後續的骨灰處理或紀念品訂製。收費通常依照寵物體重（kg）計算。建議家長第一時間進行低溫安置，並聯絡 24 小時專業善終機構協助。
寵物在家離世：主人的 3 個黃金處理步驟
面對毛孩突然離開，家長難免會感到慌亂與悲痛。請盡量保持冷靜，並依循以下步驟為寶貝做初步的妥善安置：
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調整姿勢與墊底：在遺體僵硬前，輕柔地將毛孩的手腳微微彎曲（呈現睡覺的姿勢）。下方墊上乾淨的毛巾或寵物尿墊，以吸收可能流出的體液。
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物理降溫保冷：將室內冷氣溫度調至最低。使用毛巾包裹冰袋，輕輕放置於毛孩的腹部及背部進行保冷，減緩遺體變化。
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聯絡專業接送：盡快致電 24 小時寵物善終熱線（例如寵寵畢業禮：5717-9721）。專業團隊會在兩小時內攜帶專用設備到達，接手後續的低溫冷藏與護理工作。
香港寵物遺體處理方式與合法規範
在香港，處理寵物遺體必須符合法規，家長主要有以下兩種選擇：
處理途徑執行方式與流程適合對象：
1.政府食環署 (FEHD)將遺體用膠袋妥善包裝，註明「動物屍體」，交予公眾垃圾收集站。政府會以堆填方式統一處理。不打算保留骨灰、無特別儀式需求的家長。 政府遺體處理
2.持牌寵物殯儀機構提供專車接送、大體清潔SPA、獨立冷藏、告別儀式，並進行獨立火化或水化，最後交還骨灰。希望愛寵有尊嚴地離開，並想保留骨灰留念的主人。
Q：香港 6 大寵物上門安樂死獸醫推薦
上門安樂死（居家臨終關懷）」 讓愛寵能在最熟悉的家中、在主人的懷抱裡，平靜且無痛地踏上彩虹橋。
為協助家長在艱難時刻做出最好的安排，【寵寵畢業禮】整理了香港提供上門安樂死服務的專業獸醫名單與聯絡方式：
1. Dr. Ernest Mobile Vet (深夜急診首選)
Dr. Ernest (朱雋謙獸醫) 致力於減輕動物在檢查與治療中的壓力。最大優勢是提供至凌晨的服務時段，對於深夜突然惡化需要解脫的毛孩來說是極大的救贖。
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服務時間：星期一至日 14:00 - 02:00
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預約電話/WhatsApp：6731-5404
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核心服務：上門安樂死、一般診症、皮下水注射、超聲波及血液檢驗。
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覆蓋地區：全港
2. All Paws Mobile Vet
由經驗豐富的獸醫團隊主理，除了常規的上門醫療，他們對動物臨終關懷非常有同理心。整個過程不會匆忙，讓主人有充足的時間陪伴愛寵。
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服務時間：星期一至日 13:00 - 23:00 (需預約)
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預約電話/WhatsApp：9330-6033
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核心服務：安樂死及臨終護理、上門診症、動物健康證書。
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覆蓋地區：全港
3. WeHUG 動物醫療中心 (配備流動醫療車)
配備專業流動醫療車的新界區獸醫團隊，特別適合高齡、長期病患或極度害怕出門的貓狗及珍禽異獸。
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服務時間：星期一至日 09:00 - 19:00
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預約電話/WhatsApp：3708-8770 / 9881-8112
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核心服務：居家臨終關懷、基本臨床檢查、即時驗血與配藥。
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覆蓋地區：主打新界多區及東涌。
4. Pulsevet Mobile Vet
除了提供上門安樂死與診症外，其背後有 24 小時的實體動物醫院支援，為家長提供更全面的醫療後盾。
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服務時間：星期一至日 09:00 - 19:00 (另設24小時醫院護理)
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預約電話：9238-8202
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核心服務：上門安樂死、超聲波、關節針注射、健康檢驗。
5. Homevet (專注居家無壓護理)
提倡「無壓力獸醫護理」，堅信家裡是毛孩最感安全的地方。團隊會由獸醫及助護同行，確保安樂死過程安全、順利且充滿關愛。
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服務時間：星期一至日 (需預約)
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預約電話：2982-0222
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核心服務：在家溫和臨終選擇、血液與其他診斷測試、居家腹部超聲波。
6. Pet Space 西貢動物醫院
作為本港大型獸醫集團，其西貢分院特別增設了上門診症服務，方便新界東的毛孩免受舟車勞頓之苦。
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服務時間：星期一至日 09:00 - 19:00
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預約電話：2792-8555 / WhatsApp 5340-6101
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覆蓋地區：西貢、將軍澳、馬鞍山
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核心服務：居家善終 (安樂死)、高齡寵物健康諮詢。
安樂死後的下一步，請交給我們
在上門獸醫確認毛孩安詳離世後，家長需處理遺體的善終事宜。
【寵寵畢業禮】提供 24 小時緊急遺體接送服務（電話：5717-9721）。我們理解您剛經歷痛心的道別，因此我們承諾：
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無縫銜接：只要您一通電話，我們會在兩小時內到達您的住所，輕柔地接手毛孩的大體。
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溫和水焚葬 (Aquamation)：我們提供比高溫火化更溫柔的「水化」綠色殯葬技術，為愛寵保留多出 20% 的純白骨灰。
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專屬包場畢業禮：千呎場地一次只接待一組家庭，讓您在絕對安寧、不受打擾的環境中，陪伴寶貝走完最後一程。
